Les questions qu'on me pose avant de signer

Tout ce qui est construit l'est sur vos comptes, documenté pour votre équipe et transmis à un référent chez vous pendant une passation d'une heure. Si on arrête de travailler ensemble, rien ne casse et rien ne vous échappe. Seule la veille tourne de mon côté : elle s'arrête avec trente jours de préavis, et vous gardez tous les rapports déjà reçus.

Le déploiement IA structuré est proposé sur Claude ; sur un autre environnement, la base reste la même mais les finitions changent, et on en parle au cas par cas. L'accompagnement individuel et l'atelier d'équipe partent de vos tâches réelles, pas d'un outil : la question se règle au premier échange.

Je travaille à distance en priorité, par visio, et je réponds par écrit sous 48 heures ouvrées ; le créneau d'un échange se choisit en ligne, juste après le formulaire de contact. Les échanges ont lieu en fin de journée du lundi au jeudi, et le samedi. Les dates des séances et de livraison se fixent ensemble et sont écrites au devis — un délai annoncé est un délai tenu, c'est pour ça qu'il est écrit plutôt qu'annoncé à l'oral.

Toutes mes réalisations ont été menées chez Kampus 137, mon employeur, qui m'autorise à les citer. C'est mon seul terrain à ce jour : je cherche des références externes, et je préfère que ça se voie dans le devis plutôt que dans le discours. Ce sont des prix de lancement, valables pour les premiers clients ; ensuite la grille est revue.

Vous voyez le système tourner sur vos vraies données avant de valider, et un aller-retour de modifications est inclus dans chaque forfait. Et si le calcul ne tient pas chez vous — trop peu de demandes pour qu'une automatisation se rembourse, des exports inexploitables —, je vous le dis pendant les trente minutes, pas à la livraison.

Parce que je ne vends pas d'abonnement pour quelque chose qui tourne. Les automatisations sont sur vos comptes et documentées ; si un outil tiers change et casse un flux, l'intervention fait l'objet d'un devis, que vous acceptez avant que je n'intervienne.

Un premier échange de trente minutes en visio, gratuit. Puis un devis écrit : périmètre, prix, délai, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Rien ne démarre sans votre signature. Acompte de 30 % à partir de 400 € HT, solde à la livraison, payable à trente jours par virement. Un aller-retour de modifications est compris.

Non. Ce sont des accompagnements et des ateliers, facturés comme des prestations de conseil. Je ne détiens aucune certification qualité permettant une prise en charge : la prestation est payée par l'entreprise, comme toute autre mission.

Une source publique peut tomber, changer de format ou se fermer. Le rapport signale lui-même les sources qu'il n'a pas récupérées d'une édition sur l'autre : une veille honnête dit ce qu'elle n'a pas vu. Je ne garantis ni que tout ce qui est publié sera relevé, ni la disponibilité permanente des sources tierces, et c'est écrit dans les conditions générales.

Oui : sans engagement, résiliable par simple email avec trente jours de préavis. L'abonnement ne se met pas en pause — il se poursuit ou il se résilie. De mon côté, je peux interrompre les envois quatre semaines par an au plus, annoncées au moins quinze jours avant et non facturées. Changer de rythme coûte 50 € HT et prend effet le mois suivant ; l'installation n'est pas remboursable.

Vous. Les automatisations sont déployées sur vos comptes et vous en êtes seul titulaire ; les livrables produits pour vous — documents de maintenance, guides, supports, tableaux de bord — vous sont cédés au paiement intégral. Je garde seulement mes méthodes et mes trames. Pour la veille, le système reste chez moi et les rapports restent chez vous.

Ce que vous envoyez par le formulaire sert à vous répondre et à suivre notre échange, et reste conservé trois ans. Les documents transmis pour une mission sont gardés un an après sa fin, puis supprimés — plus tôt sur simple email. Les sous-traitants qui les acheminent sont nommés dans les mentions légales.

À distance en priorité. Pour un atelier sur site : Rennes et quinze kilomètres alentour sans frais, 60 € HT de quinze à quarante kilomètres, 120 € HT de quarante à quatre-vingts. Au-delà, en visio ou sur devis spécifique.

Les offres sont pensées pour des structures de une à vingt personnes ; le déploiement IA structuré s'adresse aux équipes de dix personnes et plus. Au-delà, ou si je ne suis pas le bon interlocuteur, je vous le dis au premier échange.