Des années d'exports enfin comparables
Réalisation 05 — voir les pièces →
Trois ans d'exports mensuels, trente-neuf fichiers au format variable, et aucune question un peu large ne trouve de réponse.
Une base unique et documentée, puis deux tableaux — mensuel et pluriannuel — avec l'écart d'une année sur l'autre sur chaque ligne. Quels jours portent le chiffre, quelle famille décroche, quel mois était une anomalie. Manuel de lecture inclus.
Ce dont j'ai besoin de votre côté
Vos exports tels qu'ils sortent, la période à couvrir, le dictionnaire de vos libellés internes, et une heure avec quelqu'un qui sait arbitrer quand deux fichiers se contredisent.
Quel client vous rapporte vraiment
Même fonctionnement que la Réalisation 07
Tout le monde connaît son plus gros client en chiffre d'affaires. Presque personne ne connaît son plus rentable.
Le croisement du temps passé, des remises et du facturé, client par client. Le résultat est souvent inconfortable : une partie du portefeuille travaille à perte, rarement celle qu'on croit. C'est l'étude qui a le plus d'effet sur le résultat, parce qu'elle ne demande aucun investissement pour être appliquée.
Ce dont j'ai besoin de votre côté
Un suivi du temps même approximatif — sans lui l'étude n'est pas faisable, et je le dirai —, vos factures sur la période, et les remises accordées.
Heures facturées contre heures facturables
Même fonctionnement que la Réalisation 05
L'écart entre le temps saisi et le temps facturé est le premier poste de perte d'un cabinet, et il n'apparaît sur aucun document comptable.
Sa mesure par dossier, par associé et par type de mission, avec son évolution. De quoi refacturer ce qui doit l'être et réviser les forfaits systématiquement dépassés. Le gain, ce sont des heures déjà travaillées qui deviennent payées.
Ce dont j'ai besoin de votre côté
Les exports de votre outil de saisie des temps, les montants facturés sur la même période, votre taux horaire cible, et l'accord de la direction sur le fait que les résultats seront lisibles par personne.
Faut-il acheter, louer, embaucher ?
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Une machine, un véhicule, un contrat sur trente-six mois. Le vendeur a ses chiffres. Vous n'avez pas les vôtres.
Une réponse à une seule question, mais la bonne : à partir de combien c'est rentable, dans votre unité à vous. Sur le cas livré : point mort à 1,1 vente par jour d'ouverture, trois scénarios sur douze mois, recommandation argumentée, produit lancé. Le classeur vous reste, formules visibles.
Ce dont j'ai besoin de votre côté
La proposition commerciale complète, frais annexes compris, votre prix de vente envisagé, votre saisonnalité même de mémoire, et vos contraintes.
À quel prix vend réellement le marché
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Vous devez réviser vos prix. Vous avez une intuition et deux ou trois chiffres entendus.
Un relevé sur des critères explicites, chaque donnée notée en fiabilité — confirmée par deux sources, par une seule, ou estimée. C'est cette notation qui sépare une étude d'une compilation. Sur le cas livré, la conclusion utile n'était pas le prix moyen : c'était qu'un format n'existait nulle part ailleurs.
Ce dont j'ai besoin de votre côté
Votre prestation décrite précisément, la zone géographique pertinente, vos concurrents supposés comparables — et votre taux de remplissage réel, que vous seul avez.
Adhésions, renouvellements, départs
Même fonctionnement que la Réalisation 05
Une association sait combien elle a d'adhérents. Rarement combien elle en perd, ni à quel moment.
Le taux de renouvellement par catégorie et par ancienneté, et le moment précis où les gens partent : après la première année, après un changement d'horaire, après une hausse de cotisation. Utile aussi pour un dossier de subvention.
Ce dont j'ai besoin de votre côté
Les listes des saisons passées même dans des fichiers différents, les tarifs et leurs évolutions, et un identifiant stable d'une année sur l'autre.